@elena05..As a visa holder hndi m talaga ma access ang vevo pag wla kang visa grant number.. But wat I mean is my system ung immigration na ung mga staff lg ung my access na kng saan maaacess nla ang visa grant number ng isang client gamit lg ang passport #, birthdate at full name. Un ksi gnawa q, ksi wla ding visa grant number ung letter q. Tumawag lg aq sa DIAC, binigay nla kaagad. Ang hndi q lg alam bakit jan hndi?? E d2 sa Australia pwde ehh..So dapt iisa lg ang system nla ng manila office at Australian office..