@baknir pareho tayo ng confusion pre.. Ang lalong nagpapaconfuse nyan ay ang linya na'to:
<b class="Bold"><i class="Italic">"Do not email us to advise when you have attached documents in ImmiAccount."</i></b>
Pero based on experience, sa first CO contact ko, nagreply ako sa e-mail nila .. Ngayong pangalawa, hindi na.. hoping for the best na lang.. hehe