@kaidenMVH ganon yata sila talaga, di pa kasi namin alam pinoyau nung nag start kami sa agent.. then after mag positive sa skills assessment, pinag bayad na kami ng full kaya napilitan na kami na ituloy knowing na matutulungan nya kami, mas marami pa kami natutunan dito sa pinoyau, nagba back read kami ni husband dito. after ko mag IELTS which I got 10 points and total of 65pts for internal auditor di manlang kami sabihan na di pala na iinvite sa IA ang nasa 65, baka abutin ng taon, buti nakita namin dito na pataasin pts by taking PTE, then wala din suggestion about visa 190, 2 weeks daw ma invite na kami for 189 ayun inabot pa kami 4 months bago na invite..this is just my experience sa agent, I'm sure marami din na maayos at may malasakit sa mga clients nila, nataon lang sa amin medyo kulang ang good customer service/consultation skills..thanks